よくあるご質問FAQ

  • オススメのエアコンサイズを教えてください。
    家具の置き場所やお部屋の広さによって変わってきます。
    お部屋の現状をお伝えいただけましたら正確なサイズをお出しできますので一度ご相談ください。
  • エコキュートの大きさにオススメはありますか。
    家族構成によって必要な大きさが変わってきます。
    ご情報をいただけましたらお伝えできますので一度ご相談ください。
  • 製品保証と工事保証はどのくらいですか。
    何れも10年保証となっております。
  • 電気工事もしていただけますか。
    はい、可能です。
    エアコンなど機器によっては専用のコンセントが必要なものもございますので、その場合は当社にお任せください。
  • 予約日の変更は可能ですか?
    可能です。改めてスケジュール調整させていただきますのでご連絡いただけますと幸いです。
  • 立ち会いは必要ですか?
    作業開始時と完了時は立会をお願いしております。作業中は、外出いただいても問題ありません。
    もしも立ち会いが難しい場合はご相談ください。
  • 事前に準備しておくものはありますか?
    お客様にご準備いただくものはございません。
    ただ、機械まわりは極力物を置かないようお願いいたします。
    また、触れてほしくないものや注意事項等がございましたら、作業前にお伝えください。
  • 定期的にメンテナンスしてほしいです。
    1年に1回メンテナンス対応を行っております。
    ご希望の方は、お気軽にご連絡ください。
  • 予約後にキャンセルすることは可能でしょうか。
    工事実施前であればキャンセルを承っております。
    ご予約内容によっては、キャンセル料が発生する場合もございます。
  • お支払方法には何がありますか。
    現金払い、カード払い、銀行振込がございます。

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